Услуги по уходу за животными в Ветеринарной клинике Дуовет

Преимущества: Выражаю огромную благодарность клинике Дуовет за предоставление ветеринара-ратолога. Помощь была оказана быстро. Спасибо большое врачу за внимание к моей крысе, ей гораздо лучше. Спасибо.

Недостатки: Обман по ценам! Вызывали стоматолога для собаки, по телефону нам сказали, что цена за вызов -500 (на сайте значится 300). В итоге ветеринар за вызов взял 1500! И 1000 просто за консультацию, без каких либо манипуляций! 2,5 тыс за назначение мази! И добирался он к нам в рамках Одинцово не заявленный час, а все три.

Преимущества: Качество услуг, внимательность, доброжелательность.

Недостатки: не заметила

Комментарий: Обратилась с собакой породы йорк, 15.09.2020. Почувствовала недомогание у собаки. Вызвала врача на дом. Врач бы со мной вежлив и очень хорошо обращался с животным. Еще бесплатно посмотрел второе животное, у кошки аллергия была. Врач назначил лечение и вроде уже получше стало. У собаки взял анализы и подтвердился пироплазмоз. Сделали противоядие, капельницу и уколы. Собака уже чувствует себя намного лучше. Идем на поправку. Спасибо огромное клинике и врачу Владиславу. Очень довольна оказанной услугой. Теперь знаю куда обращаться.

Преимущества: Добрый день. Хотела вызвать ветеринара на дом, на что мне сказали: вызов 330 руб., осмотр 700 руб. и + ещё какие то дополнительные анализы. Я спросила: что за анализы? мне ответили : кровь и т.д...... Я говорю молодому человеку ( консультанту по телефону) , а если мне не нужно никаких анализов сдавать, а просто хочу чтобы провели осмотр? На что он сразу поменял интонацию в голосе и начал очень грубо и не приятно со мной разговорить. И с такой претензией мне сказал: а вы вообще собираетесь свою кошку лечить или нет?????? ( и это было очень грубо сказано) я ему объяснила, что хочу чтобы просто провели осмотр мой кошки ( у неё просто появились пару болячек) и хотела чтобы ветеринар мне хотя бы сказал на что похоже, что это и так далее... а там я уже сама буду решать что делать дальше сдавать анализы или нет.... На что молодой человек по телефону сказал мне: нам не выгодно кататься туда сюда за 1000 руб. по Одинцово ( я извиняюсь, но смешно.. что Одинцово такой большой город??? Что вы не можете проехать 3-5 км? За 1000 руб??) Если вы не любите свою работу то прошу не работайте, найдите себя в чем нибудь другом и не портите настроение ни себе ни другим. И прошу нанимать на работу ( консультантов по телефону более коммуникабельных и воспитанных...) спасибо.

Преимущества: Качественно все сделали и грамотно рассказали.

Недостатки: Оборудования особо нет у них.

Комментарий: Обратился с мочекаменной болезнью. Все прошло хорошо. Ставили катетер, откачали мочу и промыли мочевой пузырь. Кот здоров и хорошо себя чувствует.