Отзывы

Написать

  • Екатерина оценил на
    написал 13 августа 2021 в 11:33
    Недостатки
    Обман по ценам!
    Вызывали стоматолога для собаки, по телефону нам сказали, что цена за вызов -500 (на сайте значится 300). В итоге ветеринар за вызов взял 1500! И 1000 просто за консультацию, без каких либо манипуляций! 2,5 тыс за назначение мази!
    И добирался он к нам в рамках Одинцово не заявленный час, а все три.
    Дата оказания услуги
    9 августа 2021
    Описание специалиста
    Мужчина не представился
    Звонил с номера 8 925-771-02-41
    0 0
    Ответить
  • Кристина оценил на
    написал 17 сентября 2020 в 10:26
    Достоинства
    Качество услуг, внимательность, доброжелательность.
    Недостатки
    не заметила
    Комментарий
    Обратилась с собакой породы йорк, 15.09.2020. Почувствовала недомогание у собаки. Вызвала врача на дом. Врач бы со мной вежлив и очень хорошо обращался с животным. Еще бесплатно посмотрел второе животное, у кошки аллергия была. Врач назначил лечение и вроде уже получше стало. У собаки взял анализы и подтвердился пироплазмоз. Сделали противоядие, капельницу и уколы. Собака уже чувствует себя намного лучше. Идем на поправку. Спасибо огромное клинике и врачу Владиславу. Очень довольна оказанной услугой. Теперь знаю куда обращаться.
    8 0
    Ответить
  • Елизавета Комарова оценила на
    написала 2 сентября 2020 в 14:40
    Достоинства
    Добрый день. Хотела вызвать ветеринара на дом, на что мне сказали: вызов 330 руб., осмотр 700 руб. и + ещё какие то дополнительные анализы. Я спросила: что за анализы? мне ответили : кровь и т.д...... Я говорю молодому человеку (консультанту по телефону), а если мне не нужно никаких анализов сдавать, а просто хочу чтобы провели осмотр? На что он сразу поменял интонацию в голосе и начал очень грубо и не приятно со мной разговорить. И с такой претензией мне сказал: а вы вообще собираетесь свою кошку лечить или нет?????? (и это было очень грубо сказано) я ему объяснила, что хочу чтобы просто провели осмотр мой кошки (у неё просто появились пару болячек) и хотела чтобы ветеринар мне хотя бы сказал на что похоже, что это и так далее… а там я уже сама буду решать что делать дальше сдавать анализы или нет....
    На что молодой человек по телефону сказал мне: нам не выгодно кататься туда сюда за 1000 руб. по Одинцово (я извиняюсь, но смешно.. что Одинцово такой большой город??? Что вы не можете проехать 3—5 км? За 1000 руб??) Если вы не любите свою работу то прошу не работайте, найдите себя в чем нибудь другом и не портите настроение ни себе ни другим. И прошу нанимать на работу (консультантов по телефону более коммуникабельных и воспитанных…) спасибо.
    Дата оказания услуги
    02.09.2020
    Описание специалиста
    Звонок был в 14:10 02.09.2020. Как зовут молодого человека который меня консультировал я не знаю, потому что он не представился.
    2 0
    Ответить
  • Игорь Бескудников оценил на
    написал 14 июля 2020 в 10:56
    Достоинства
    Качественно все сделали и грамотно рассказали.
    Недостатки
    Оборудования особо нет у них.
    Комментарий
    Обратился с мочекаменной болезнью. Все прошло хорошо. Ставили катетер, откачали мочу и промыли мочевой пузырь. Кот здоров и хорошо себя чувствует.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 июля 2020 в 16:22
      Здравствуйте, уважаемый Игорь! Спасибо вам за то, что нашли время и написали отзыв о нас. Рады, что помогли вам. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья.
      0 0
      Ответить
  • Алина оценил на
    написал 11 мая 2020 в 14:57
    Вызвала ветеринара на дом в 22.00 котенку, у которого текли во всю слюни и сопли. Перезвонили, сказали, когда приедет. Врач Владислав очень аккуратно померил температуру, сделал 3 укола, киса и не пискнула (есть с чем сравнить). Оставил шприцы, лекарства на след 4 дня. В принципе довольна, но смущает, что не осмотрел полностью котенка и на вопросы отвечал односложно. Может это усталость под конец дня, все-таки пол 12 ночи было.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Алина! Спасибо вам за то, что нашли время и написали отзыв о нас. Мы рады, что помогли вам. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья. С уважением, администрация клиники!
      0 0
      Ответить
  • Елена Леонова оценила на
    написала 17 сентября 2019 в 16:18
    Просто шикарная клиника и врачи супер. Мне очень понравилось. Кастрировали котика. Все удачно, теперь не метит и ведет себя спокойно. Спасибо, что помогли и избавили меня и кота от мучений. Просто супер молодцы. Урааааа.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 сентября 2019 в 12:50
      Здравствуйте, уважаемая Елена! Спасибо вам за то, что нашли время и написали отзыв о нас. Мы рады, что помогли вам. Желаем вам и вашему коту крепкого здоровья. С уважением, администрация клиники!
      0 0
      Ответить
  • Николай Добронравов оценил на
    написал 6 июня 2019 в 15:52
    Очень умный и знающий врач Александр. Сумел сразу поставить диагноз и вылечить собаку после укуса клеща. Сделал противоядие, капельницу и уколы. 3 часа занимался с собакой. После этого еще 5 дней лечили по назначению. Хочу отметит отношение врача к животному и к нам. Аккуратно осмотрел, не дергал и не злился. Нам все вежливо обьяснил. Сервис на высоком уровне. Специалист которого всем могу посоветовать.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 июня 2019 в 21:50
      Здравствуйте, уважаемый Николай! Спасибо вам за то, что нашли время и написали отзыв о нас. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья. С уважением, администрация клиники!
      0 0
      Ответить
  • Екатерина Самохина оценила на
    написала 25 февраля 2019 в 11:37
    Вызывали орнитолога на дом. У птицы горло опухло.Врач приехал, осмотрела и увидела, что цоб засорен. Ветеринар Людмила прочистила ему все, сделала пару уколов и прописала на всякий случай лекарства. С попугаем теперь все хорошо.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 июня 2019 в 21:51
      Здравствуйте, уважаемая Екатерина! спасибо вам за то, что нашли время и написали отзыв о нас. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья. С уважением, администрация клиники!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 18 ноября 2017 в 13:08
    Помощь Вячеслава ускорила смерть собаки. Это грустно для семьи и есть предположение на малый опыт в лечении животных. Оценку поставить не могу по причине отсутствия результата. И ехали он 100 метров 2 часа.
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2017 в 21:36
      Доброго времени суток! Мы сожалеем вашему горю и приносим искренние соболезнования. Скажите пожалуйста, что не так сделал ветеринар. 2 часа ехал скорее всего по причине того, что он был занят другим пациентом. В чем было подозрение, что врач неопытный? Ветеринарный врач Вячеслав Анатольевич с опытом 12 лет. Ждем от вас коментарий, т к мы заинтересованы в качестве услуг. С наилучшими пожеланиями, администрация клиники!
      1 0
      Ответить
  • Валентина оценил на
    написал 22 октября 2017 в 12:44
    Помощь ветеринара Павла Сергеевича была качественной. У кота был абсцесс. Вызывала врача на дом.Павел Сергеевич вежливый, внимательный и врач-профессионал. Взвесил кота, осмотрел, сделал наркоз и вскрыл абсцесс и промыл. Прошло все успешно. Спасибо за качественную помощь. Будем всегда к вам обращаться.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2017 в 21:38
      Здравствуйте, уважаемая Валентина. Мы рады, что вы написали о нас свои впечатления. Ветеринарный врач Павел Сергеевич действительно профессионал. Мы обязательно передадим ему ваши слова. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья. С уважением, администрация клиники!
      1 0
      Ответить
  • Аня оценил на
    написал 26 июля 2017 в 15:17
    Мама просила передать благодарность ветеринару Екатерине Андреевне. Спасибо за спасение кошки моей мамы.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 августа 2017 в 16:01
      Добрый день,Аня! Сердечно благодарим вас за отзыв, это самая лучшая похвала для нас.Желаем вам крепкого здоровья, любви и всего самого наилучшего. С уважением, администрация клиники!
      0 0
      Ответить
  • Афонасий оценил на
    написал 16 мая 2017 в 12:17
    Страшно становиться когда начинает болеть родное для человека существо. И мне тоже пришлось это пережить. У моего кота мочекаменная была, в таулет не мог ходить.Мы вызвали ветеринара Илью. Огромное спасибо от сего сердца за помощь. Илья Борисович поставил катетер, промыл мочевой пузырь, уколы сделал, капельницу. После написал назначения и я все выполнил. В итоге мой кот жив здоров. Хочу всем сказать, что самое главное это не отчаиваться, надеяться и верить в хорошее. Все здоровья.
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 августа 2017 в 15:58
      Здравствуйте, уважаемый Афонасий! Мы искренне благодарны вам за отзыв и такие приятные слова в адрес нашего специалиста. Мы ценим наших клиентов и всегда готовы придти на помощь. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья. Искренне ваши, администрация клиники!
      0 0
      Ответить
  • Лера оценил на
    написал 27 марта 2017 в 20:08
    Здравствуйте! Хочу поблагодарить ветеринарную клинику Дуовет и ветеринара Екатерину за спасение нашего любимца Шерба(алабай 2 года). Вечером гуляли, пришли домой, все было хорошо, утром проснулась, смотрю на него, а он лежит, не встает, не запрыгивает, не радуется, не кушает, заметила что кровь в моче имеется. Я срочно позвонила в клинику и вызвала врача. Приехал врач Екатерина, сделал экспресс тест и подтвердила, что это пироплазмоз. Она сделала уколы, сделала капельницу, и приезжала и делала несколько дней капельницу и нашей собачке стало гораздо лучше, теперь радуемся жизни. Спасибо вам большое, мы очень благодарны. Всем рекомендуем!
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 августа 2017 в 15:53
      Доброго времени суток, Лера! Спасибо вам большое за то, что нашли время и написали отзыв о нас.Мы искренне рады, что от посещения врача у вас остались только положительные эмоции.Смело обращайтесь, если мы сможем быть полезны в будущем.С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация клиники!
      0 0
      Ответить